18.08 / Лекция

Twitter: Дизайн, защищающий пользователей

Продакт-дизайнер Twitter Джон Белл о том, почему абьюз — важная проблема в онлайн коммуникации, и как ее решить

Мы изобретаем новые технологии быстрее, чем успеваем писать регламент их использования, и эта тенденция будет только нарастать. Пока лидеры мнений спорят о том, какие правила следует установить для коммуникации в будущем, правительства и корпорации пытаются вести политику социального контроля онлайн и офлайн уже сейчас.

Каждая социальная платформа стремится предоставить лучший пользовательский опыт, но единой стратегии до сих пор нет. С одной стороны, тролли и спамеры постоянно находят лазейки и слепые зоны в блокировках. С другой, обычные пользователи хотят, чтобы программное обеспечение защищало их, но при этом было понятным и очень простым. Так, UX-дизайн становится лишь одним из многих способов устанавливать онлайн-регламент, который призван ответить на более широкие вопросы, касающиеся общения в реальном времени, баланса свободы слова и цензуры, грани между защитой и вмешательством. Лекция Джона Белла — это рассуждение об эволюции коммуникационных процессов: от начала письменности до изобретения печати, от первого веб-сайта до цифрового общества, в котором мы сегодня живем.

Джон Белл — продакт-дизайнер в отделе доверия и безопасности Twitter. Работа Джона посвящена изучению пользовательского поведения и разработке решений, позволяющих людям самостоятельно управлять нежелательным контентом в социальной сети — троллингом, спамом и нападкам. Джон убежден, что эффективная защита пользователя от негативных последствий взаимодействия влечет за собой усложнение систем. Поэтому дизайн любой функции, даже таких стандартных как «block» и «mute», он рассматривает с учетом разного уровня сложности. Джон также является сооснователем и руководителем образовательной компании UX Launchpad и преподает курс дизайна для инженеров в Twitter University.

Лекция проходит при поддержке посольства Америки в рамках программы Digital August, куратор программы — Лия Сафина — ведущий UX дизайнер нью-йоркского агентства Red Antler, специалист в сфере digital-образования, соавтор манифеста о цифровом образовании и один из создателей концепции и методологии онлайн-школы городских предпринимателей Vector.

Аккредитация — pr@strelka.com.

Тип
Лекция
Дата
18.08
Время
20:00
Место
двор
Стоимость
Бесплатно
Язык
английский с синхронным переводом на русский
Зарегистрироваться

Не пропустите

21.04
Воркшоп
Академика Павлова, 21, культурное пространство Каменка
подробнее
Воркшоп по сторителлингу: Захватывающие истории в эпоху новых медиа
Научитесь рассказывать истории в новом формате и эффективно доносить сообщения
21.04
Лекция
Академика Павлова, 21, культурное пространство Каменка
подробнее
Как архитектурные бюро создают пространства с горожанами вместе
Создатель Studio Weave Дже Ан объяснит, почему бюро не боится доверить внешний вид построек горожанам, что такое культурное программирование и как дерево станет материалом будущего
22.04
Воркшоп
Академика Павлова, 21, культурное пространство Каменка
подробнее
Воркшоп по развитию городской идентичности
Проведите междисциплинарное исследование, определите проблемы районов и предложите концепцию визуальных решений для Левого и Правого берега Енисея
Летняя программа в социальных сетях
Следите за нами в удобном для вас формате
получайте обновления на почту
Мы будем сообщать вам только о важном